Ödeme ve Teslimat

KARGO ÜCRETLERİ FİYATA DÂHİL DEĞİLDİR!

Anlaşmalı olduğumuz kargo firması YURTİÇİ KARGO’dur.

Ürünler firmamızın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firması ile tarafınıza ulaştırılacaktır.

Teslimat için isteğe bağlı kargo firmalarının dışında özellikle istediğiniz bir kargo firması var ise bildiriniz.

Kargonuzu teslim alırken hasarsız aldığınızdan emin olmalısınız. Teslim aldıktan sonra kargo şirketinin sorumluluğu kalktığından lütfen ürünleri kargo temsilcisinin önünde açarak kontrol ediniz. Herhangi bir problem olduğunu gördüğünüzde kargo firmasına tutanak hazırlatınız ve kargoyu teslim almayınız.

Ödeme bilgilerinizin teyit edilmesinin ardından siparişiniz hazırlanıp belirttiğiniz adrese kargo ücreti tarafınızca ödenmek üzere ulaştırılacaktır.

Ürün değişimi, iadesi veya teslim adresinin yanlış verilmesi durumlarında oluşacak kargo masrafları müşteriye aittir.

Teslimatın gecikmesi veya benzeri gibi durumlarında bizimle iletişim kısmında belirttiğimiz e-posta adresimiz ya da telefonumuzdan irtibata geçebilirsiniz. Görüşmelerinizde ve yazışmalarda mutlaka Ürün Kodunu belirtiniz.

Ödeme bilgilerinde veya teslimat adresinde bir sorun oluşması durumunda sizinle, belirtmiş olduğunuz e-posta adresi veya telefon numaraları ile irtibata geçilecek; 15 gün içinde teslim edilemeyen siparişler iptal edilecektir.

ÖDEMELER:

Ödemelerinizi sitemizde belirttiğimiz Kimyagerler Derneğin İktisadi işletme hesabına havale ile yapabilirsiniz.

Havale ile ödemelerde sipariş tarihinden itibaren en fazla 3 işgünü içinde ödeme işleminin gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir.

Havale işlemleri sırasında ilgili kurum tarafından talep edilebilecek ‘masraf’ gibi ücretlerin karşılanması tamamen müşteriye aittir.

Ödeme işlemini yaparken Ürün Kodunu mutlaka belirtiniz.

Havale ile yaptığınız ödemelerde ödemenizi gösteren banka dekontunuzu satis@kimyager.org adresine HAVALE DEKONT başlığı ile gönderiniz.